Pełen dramatycznych wydarzeń dzień pracy Lisy Cuddy. Dyrektorka szpitala Princeton Plainsboro finalizuje trudne negocjacje z wielkim towarzystwem ubezpieczeniowym, musząc jednocześnie rozwikłać sprawę malwersacji w aptece, łagodzić spory wśród personelu i przeciwstawiać się dziwacznym pomysłom House’a. Na domiar złego Rachel jest chora, a opiekunka do dziecka nie odbiera telefonu.